این اختلال که از ۲۷ جولای آغاز شد، باعث شد کاربران برای ورود به حساب، دسترسی به کتابخانه بازیها و اجرای برخی عناوین با مشکل مواجه شوند ، مدیر ارشد فناوری ایکس باکس «اسکات ون ولیت» اعلام کرد علت اختلال گسترده سرویسهای این کنسول در ماه گذشته شناسایی و برطرف شده است.
به گزارش تجارت نیوز، به گزارش پیور ایکس باکس بر اساس بررسیها، مشکل از یک سرویس زیربنایی مرتبط با مجوز بازیهای خریداریشده و اشتراک گیمپس آغاز شد. یک بهروزرسانی باعث شد بخشی از سرویسهای وابسته از پاسخگویی خارج شوند. سپس یک باگ در نرمافزار ایکسباکس، مشکل را گستردهتر کرد و بررسی مجوز بازیها را نیز تحت تأثیر قرار داد.
مایکروسافت اکنون این مشکل را برطرف کرده و بهروزرسانی جدیدی برای جلوگیری از تکرار آن منتشر میکند. نصب این بهروزرسانی از ۱۷ آگوست (۲۶ مرداد) اجباری شد.
تیمهای فنی ایکسباکس همچنین در حال تقویت زیرساختها و بررسی سیستمها هستند تا احتمال وقوع اختلالهای مشابه در آینده کاهش پیدا کند.
منبع: فارس
